ВНИМАНИЕ! Информация для владельцев билетов на фестиваль Metal East: Нове Коло 2020: https://novekolo.com/ru/informaciya-po-povodu-biletov-na-metal-east-nove-kolo-2020
Клиент, который приобрел билет и совершил все необходимые платежи, может обратиться к администрации фестиваля с просьбой осуществить возврат приобретенного им Билета и получить уплаченные за него денежные средства, в случае:
- отмены Мероприятия;
- для замены ранее приобретенного Билета на Билет другого типа на то же Мероприятие (замена однодневного билета на трехдневный, а также обычного трехдневного билета на VIP-билет).
В случае возникновения одной из указанных причин, Клиент обращается в администрацию фестиваля любым удобным способом.